Nueva estafa en WhatsApp: usuarios en riesgo de perder sus ahorros por sofisticado engaño

WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada en Colombia, se ha convertido en el escenario de una estafa cada vez más sofisticada. Ciberdelincuentes aprovechan funciones legítimas como videollamadas y compartir pantalla para robar información bancaria y vaciar cuentas sin necesidad de enlaces maliciosos.

Cómo funciona el engaño

1. Contacto inicial disfrazado de confianza El ataque comienza con un mensaje o llamada que simula ser de un banco, soporte técnico o un familiar. Argumentan una emergencia: bloqueo de cuenta o fraude detectado.

2. Videollamada insidiosa El estafador insiste en hacer una videollamada. Durante la llamada asegura que hay un problema técnico, lo que genera credibilidad.

3. Compartir pantalla: la pieza clave Piden al usuario que habilite compartir pantalla, fingiendo resolver el problema. Así obtienen acceso a códigos bancarios, contraseñas y la cuenta de WhatsApp .

4. Robo de datos y secuestro de cuenta Con la información visible pueden vaciar cuentas bancarias, secuestrar la cuenta de WhatsApp y usarla para estafar a los contactos.

• Te puede interesar: Por qué y cómo deberías dejar el celular por 24 horas

¿Por qué esta estafa es tan peligrosa?

• Ingeniería social avanzada: se aprovecha de la confianza y la urgencia, sin necesidad de enlaces o programas maliciosos.
• Fácil de aplicar: no requiere herramientas complejas; solo convencer a la víctima de compartir pantalla.
• Número de víctimas en aumento: autoridades en América Latina han reportado pérdidas millonarias, salvo la necesidad de una línea de fraude bien organizada.

Consejos para protegerse

• Nunca compartas pantalla con desconocidos: ni en videollamadas ni cuando intentan ayudar.
• Desconfía de emergencias urgentes: contacta directamente a tu banco o familiar antes de actuar.
• Activa verificación en dos pasos para tu cuenta de WhatsApp.
• Refuerza conocimientos en ciberseguridad: la Policía y expertos recomiendan conservar la calma y no actuar bajo presión.

Casos reportados

Se han detectado múltiples fraudes por compartir pantalla durante videollamadas. Un caso documentado reporta que una banda organizó estafas por más de 480 000  dólares usando métodos como vishing y “Bizum inverso”. También en Colombia se han señalado llamadas y mensajes de WhatsApp que dejan cuentas bancarias en ceros.

La nueva estafa en WhatsApp representa un nivel de sofisticación preocupante. No se basa en enlaces o archivos maliciosos, sino en la confianza que genera la videollamada y la urgencia emocional.

Cualquier persona puede ser víctima. La clave está en la prevención: no compartas pantalla, verifica la identidad del interlocutor y adopta medidas de seguridad proactivamente.