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Delta Airlines celebró sus cien años de existencia con una presencia espectacular en el CES 2025 en Las Vegas (Estados Unidos). El evento, liderado por su CEO, Ed Bastian, mostró cómo la aerolínea está reinventando los viajes con tecnología de vanguardia y alianzas estratégicas.
Desde herramientas de inteligencia artificial hasta experiencias inmersivas, Delta reafirmó su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio.
Uno de los momentos más destacados fue el lanzamiento de Delta Concierge, una herramienta de IA que integra la aplicación Fly Delta para ofrecer experiencias personalizadas a los pasajeros. Junto a Ryan Smith de Qualtrics y Jeanie Brady, asistente de vuelo de Delta, Bastian presentó esta innovación que promete simplificar cada etapa del viaje.
Además, se anunciaron alianzas con Uber y Joby, que permitirán a los clientes ganar millas SkyMiles y explorar opciones de transporte multimodal, incluyendo taxis aéreos eléctricos.
El evento también incluyó una actuación exclusiva de Lenny Kravitz, que emocionó a los asistentes con su música. Además, Delta transformó el exterior del Sphere en una exhibición visual que representaba sus destinos globales, y por la noche, se exhibieron cinco aviones que simbolizaban la evolución de la aviación en el último siglo.
Delta cerró su participación en el CES 2025 con un mensaje claro: la innovación está al servicio de las personas. Con herramientas como Delta Concierge y alianzas estratégicas, la aerolínea sigue liderando el camino hacia un futuro más conectado y sostenible. ¡El viaje apenas comienza!
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